Envíos

Envío gratis desde $1,000

Los pedidos de $1,000 o más tienen envío gratis a cualquier domicilio de la República Mexicana. En pedidos menores, el costo del envío se suma en el carrito antes de pagar.

Tiempo de entrega

Los productos en existencia salen del almacén en un día hábil después de confirmado el pago. La mayoría de los pedidos llega en 3 a 5 días hábiles, según la zona.

Los productos sobre pedido tienen un tiempo de entrega mayor; te confirmamos la fecha por correo antes de enviarlos.

El pedido se procesa en cuanto el pago queda confirmado, normalmente al instante.

Rastreo

Cuando tu pedido sale del almacén te enviamos por correo la paquetería y el número de guía para que lo sigas.

Si el paquete llega dañado

Revisa el paquete al recibirlo. Si la caja viene golpeada o abierta, anótalo en la guía de la paquetería, toma fotos y avísanos en las siguientes 48 horas al correo o WhatsApp de contacto. Así podemos reclamar a la paquetería y reponerte el producto.